有关更改同意及向人寿保险公司提供病人资料的常见问题


病人和全科医生关于变更同意和病人信息发布的常见问题

全科医生可以访问包含病人重要信息的全面健康记录。第三方(如保险公司、汽车事故和工人赔偿机构、律师和福利机构)经常要求获得这些信息。在引入新的标准之后,正在更新寻求患者同意和向人寿保险公司发布医疗信息的程序。

病人有什么变化?

根据新的标准26:同意获取健康信息在美国,保险公司将被要求通过两种标准方式(称为权威)获取患者的健康信息,并征得患者同意。将同时寻求两个当局,但信息只能在特定的、有限的条件下由第二个当局提供。188bet手机版

只有在对索赔或申请进行评估时,或在对个人要求在保险政策下作出的披露进行核实时,当局才有效。在这两个机构中,保险公司必须根据隐私法和澳大利亚隐私原则收集、使用、存储和披露个人信息。

不同的权威意味着什么?

第一个权限(称为权限1)涉及患者同意其医疗服务提供者放行他们的健康信息,但他们的全科医生或诊所持有的会诊记录除外.全科医生仅应提供一份包含相关信息(可包含事实陈述和医疗意见)的医疗报告。

第二个权限(称为权限2)涉及患者同意他们的保险公司有权使用医疗记录的完整副本,包括会诊记录.只有当他们的全科医生/诊所不能或没有在4周内提供报告时,才可以发布该报告;或者提供的报告不完整、不一致、不准确。

什么时候开始?

保险公司遵守新标准的最后期限是2021年7月1日。然而,一些保险公司已经实施了这些新流程。

全科医生可通过之前已在2021年7月1日之前签署的同意程序收到一份同意表。这是有效的,只要在2021年7月1日前签署即可接受。

我是全科医生——我需要做什么?

54 .澳大利亚皇家专科医生协会建议全科医生尽可能提供医疗报告,而不是完整的医疗记录。因此,发布患者健康信息的默认方法应该是有针对性的医疗报告。我们建议这样做,以防止共享与第三方请求无关的患者信息。

与往常一样,在未征得患者同意的情况下,您不得将医疗信息透露给第三方,除非法律要求您对传票、法院命令或传票作出回应。这一同意必须有文件记录。同样,在开始报告程序之前,您必须获得同意或授权才能准备一份医疗报告。

我们的关于书写医疗报告的资源包含更多的信息,包括建议的报告结构和准备报告时需要考虑的事情。

患者如何同意保险公司访问其健康信息?

患者可以在每个管理局的纸质副本上签字,也可以通过口头同意(例如通过电话购买保单),或者通过在线数字签名表示同意。这些形式的同意在法律上都是可以接受的,每个授权机构都明确允许全科医生接受数字或口头同意。

如果一个病人只同意接受一个权威机构,这意味着什么?

如果患者只同意一个权威机构(权威机构1或权威机构2),那么其全科医生只能提供各自权威机构规定的健康信息。

在大多数情况下,我们希望双方当局都同意,这是意图。但可能在极少数情况下,只有一个人同意。

为什么会发生这些变化?

2018年,随着对人寿保险业的调查英国议会公司和金融服务联合委员会(the parliament Joint Committee on companies and Financial Services,简称“委员会”)建议我们与金融服务委员会(Financial Services Council,简称FSC)合作,制定要求和提供患者医疗信息的标准流程。该委员会支持由RACGP提出的观点获取完整的病史/记录往往是不合适的,有针对性的医疗报告应该是共享信息的默认方式。

这些更改旨在保护患者隐私,并帮助确保提供人寿保险的公司仅从健康记录中接收相关信息,以评估应用程序或索赔。

我可在何处查阅标准第26号?

第26号标准可在金融服务委员会查阅网站

谁参与了第26号标准的开发?

金融服务委员会为金融服务行业制定强制性标准,旨在确保公司公开、公平、符合你的最大利益。

RACGP和FSC于2019年年中商定了一项标准流程。这一过程已写入FSC的第26号标准。

有问题我可以联系谁?

如对第26号标准有任何疑问,可联络金融服务委员会通过他们的网站

全科医生如对提供报告和/或避免侵犯隐私的义务有任何顾虑,应向你的医疗辩护组织寻求建议。

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