临床风险管理


一个管理临床风险,错误,侥幸和不良事件的指南

制定本指南是为了帮助全科医生和他们的实践团队有效和高效地管理临床风险、错误、差点失败和不良事件。

该指南内容与澳大利亚皇家专科医师学会的《质量与安全课程声明》相对应,该声明是澳大利亚皇家专科医师学会澳大利亚全科执业课程的一部分,应作为进一步探讨这一主题的起点。

它首先概述了对患者安全的不同威胁,然后探讨了可以增加或减少患者安全事故风险的人为因素。这包括健忘、现在时和错误练习。

然后研究临床环境中的人为因素,以理解其与其他因素(如临床技术、基础设施、系统和流程)的复杂相互作用,以及这如何影响患者安全事件的发生。接下来将介绍事件如何演变的一些理论。

这为第5部分的中心主题:10步系统方法的病人安全奠定了基础。这标志着风险和事件管理历史上的一个重要转折点,过去的风险和事件管理主要集中在人为错误和个人责任上。患者安全的系统方法包括创建支持性、开放和包容的组织文化,在这种文化中,临床风险和事件可以被熟练地讨论、调查和战略性地管理,以适当地处理影响并防止复发。在实施基于实践的解决方案和保障措施之后,评估哪些措施有效或无效是很重要的。这给了实践团队从他们的经验中学习的机会。

本指南最后详细介绍了与临床风险和事件相关的极其重要的医疗法律影响。

目标

该资源旨在提高全科医生团队对临床风险的理解,以及如何通过系统方法对患者安全进行管理。

这包括:

  • 创造公正和开放的组织文化
  • 理解安全的人和环境决定因素
  • 支持熟练识别和调查患者安全问题
  • 实施保障措施以防止复发
  • 持续的患者安全监测。

它还使执业团队有机会了解他们的医疗法律责任以及与病人安全疏忽相关的风险。


下载指南

全科医学的临床风险管理(PDF - 1.3 MB)

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